개인정보처리방침
개인정보 처리방침
주식회사 소시아드(Sociad Inc., 이하 '회사')는 세상서프라이즈 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 처리합니다. (최종 개정: 2026. 8. 26.)
1. 수집하는 정보
- 주문자 정보: 이름, 이메일, 연락처, 주문 내역 (결제 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 카드번호를 보관하지 않습니다)
- 받는 분(제3자) 정보: 이름·호칭, 기념일, 메시지 내용, 사진(선택 옵션)
- 상담 기록(문의 폼·이메일)
2. 이용 목적
- 맞춤 축하 영상의 제작 및 전달
- 주문 관련 안내와 고객 상담
- 별도 동의 시 기념일 알림 등 마케팅 정보를 발송하며, 이용자는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다
3. 받는 분(제3자) 정보에 관한 확인
주문자는 받는 분의 이름·사진 등을 제공할 정당한 권한이 있는지 확인할 책임이 있습니다. 특히 사진에는 받는 분의 초상이 포함되므로, 주문자는 해당 사진을 제공하고 이용할 적법한 권한이 있는지 확인해야 합니다. 회사는 주문 화면에서 이에 대한 주문자의 확인을 받습니다.
4. 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 일본에 소재한 사업자이며, 수집된 개인정보는 일본에서 처리·보관됩니다. 또한 맞춤 영상의 제작과 서비스 운영을 위하여(계약의 이행에 필요한 처리 위탁·보관) 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전·위탁됩니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 영상 제작 총괄 위탁사 (주1) | 홍콩 | 받는 분 이름·호칭, 기념일, 메시지, 사진 | 영상 제작 진행 관리 및 현지 촬영팀 배정 | 납품 후 30일 이내 파기 |
| 현지 촬영팀 (위 위탁사의 재위탁, 주1) | 잠비아, 이집트 등 촬영지 국가 | 받는 분 이름·호칭, 기념일, 메시지, 사진 | 영상 촬영·제작 | 납품 후 30일 이내 파기 |
| Shopify Inc. | 캐나다·미국 등 | 주문·계정 정보 | 스토어 호스팅·주문 처리 | 위탁 계약 기간 |
| Paymentwall, Inc. | 미국 등 | 결제 정보 | 결제 처리 | 관련 법령에 따름 |
| Google LLC | 미국 | 메시지 텍스트 | 음성(TTS) 생성 | 생성 후 파기 |
- 이전 시기·방법: 주문 접수 후 제작에 착수하는 시점에, 암호화된 통신망을 통해 전자적으로 전송됩니다.
- (주1) 영상 제작 총괄 위탁사 및 현지 촬영팀의 명칭·연락처는 영업비밀 보호를 위해 본 방침에 기재하지 않으며, 정보주체가 요청하는 경우 지체 없이 개별적으로 알려드립니다. (문의: cs@sesangsurprise.com)
- 회사는 위 제작 위탁사와 개인정보 보호에 관한 서면 계약(목적 외 이용 금지, 납품 후 30일 이내 파기, 재위탁 시 사전 승인 및 동등한 의무 부과, 유출 시 24시간 이내 통지 등)을 체결하고 있으며, 그 이행 상황을 정기적으로 확인합니다.
- 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전은 맞춤 영상 제작에 필수적이므로, 거부하시는 경우 서비스 제공(주문 이행)이 불가능합니다. (거부·문의: cs@sesangsurprise.com)
5. 보유 기간 및 파기
- 사진·메시지·완성 영상 원본: 납품 후 30일 이내 파기 (제작 파트너 보관분, 백업, TTS 생성물 포함)
- 주문·거래 기록: 전자상거래법 등 관련 법령이 정한 기간 동안 보관
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 문의: 문의하기 페이지 또는 cs@sesangsurprise.com
7. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 이로키 아키라 (色木 彰) (주식회사 소시아드)
- 연락처: cs@sesangsurprise.com